1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
2. Комфортность условий предоставления услуг
3. Доступность услуг для инвалидов. Оборудование территории, прилегающей к образовательной организации, и ее помещений с учетом доступности инвалидов
3. Доступность услуг для инвалидов. Обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими
4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
5. Удовлетворенность условиями оказания услуг